APRE IL PRIMO HOTEL HOLIDAY INN
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1952
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Il primo hotel Holiday Inn apre il 1 Agosto 1952 a Memphis inTennessee.
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1954
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Viene formata la società Holiday Inns of America Inc. Per la fine dell'anno, aprono 11 hotel Holiday Inn
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1959
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Viene creata The Holiday Inn Innkeeping School, il precursore dell'attuale Holiday Inn University. Continua ad essere obbligatorio per tutti i general manager di Holiday Inn partecipare al corso per general manager.
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1959
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Alla fine degli anni '50 ci sono 100 hotels Holiday Inn negli Stati Uniti
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HOLIDEX - HOLIDAY INN È ALL'AVANGUARDIA
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1965
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Viene introdotto il sistema di prenotazione Holidex - primo esempio nell'industria alberghiera. E' il più grande sistema di prenotazione alberghiera esistente di proprietà privata.
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1968
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Il primo hotel europeo di Holiday Inn apre a Leiden, in Olanda, mentre negli Stati Uniti la catena conta 1.000 Hotel Holiday Inn.
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IL SUCCESSO - LA PRIMA CATENA ALBERGHIERA DA UN MILIARDO DI DOLLARI
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1970
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Holiday Inn diventa la prima catena alberghiera da un miliardo di dollari nella storia.
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1970
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Holiday Inn guida la strada al boom delle costruzioni alberghiere, aprendo un hotel ogni due giorni e mezzo.
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1974
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Il primo hotel Holiday Inn dell'area Asia-Pacifico apre a Kyoto, Giappone.
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1975
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Holiday Inn collega il suo sistema di prenotazione, Holidex, direttamente ai sistemi di prenotazione aereoportuali, permettendo agli agenti di viaggio di prenotare direttamente con Holiday Inn.
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INTRODUZIONE DI NUOVI PROGRAMMI E SERVIZI
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1981
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Viene introdotto TACP (Travel Agent Commission Programme) - primo programma di centralizzazione del pagamento della commissione al mondo che offre agli agenti di viaggio il regolare pagamento delle commissioni nella moneta locale.
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1983
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Holiday Inn diventa la prima catena alberghiera ad installare un numero verde, 1-800-HOLIDAY, permettendo al pubblico di prenotare una camera Holiday Inn senza pagare la telefonata.
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1983
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La segmentazione del marchio Holiday Inn comincia in America con l'introduzione degli hotel Holiday Inn Crowne Plaza che sono in grado di offrire uno standard superiore di comfort e servizi. Il primo hotel Holiday Inn Crowne Plaza per l'area Europa, Medio Oriente ed Africa (EMEA; Europe, Middle East, Africa) apre nel centro di Amsterdam in Olanda nel 1987.
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1988
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Bass PLC acquista Holiday Inn International, assieme ai diritti esclusivi di proprietà, gestione e di autorizzazione all'utilizzo del marchio negli hotel Holiday Inn fuori degli Stati Uniti, in Canada e Messico.
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1989
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Bruxelles in Belgio diventa il quartiere generale per Holiday Inn International in EMEA
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1989
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Il prodotto Holiday Inn Garden Court viene lanciato in Europa. Il primo hotel Holiday Inn Garden Court del mondo apre a Warrington nel Regno Unito.
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1989
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EMEA vede il lancio del programma Holiday Inn Conference Network, un servizio per meeting di lavoro ideato per assicurare standard garantiti e agevolare il compito agli organizzatori di conferenze /meeting.
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IL SINGOLO MARCHIO ALBERGHIERO PIÙ ESTESO DEL MONDO
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1990
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Holiday Inn diventa il marchio alberghiero singolo più esteso del mondo, quando Bass PLC completa l'acquisto del business Holiday Inn negli Stati Uniti, Canada e Messico. Il nome della catena cambia in Holiday Inn Worldwide e il nuovo quartiere generale della società viene insediato ad Atlanta in Georgia.
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1990
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Holiday Inn Express, il prodotto della catena dedicato ai viaggiatori più attenti al budget, viene lanciato negli Stati Uniti.
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1990
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Holiday Inn Worldwide EMEA introduce il suo primo programma Pan-European Weekender, orientato ai viaggiatori singoli per piacere e alle famiglie.
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1991
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Holiday Inn Worldwide aggiunge due ulteriori estensioni di marchio al suo portafoglio societario - Holiday Inn SunSpree Resort (conosciuto come Holiday Inn Resort in EMEA) e Holiday Inn Crowne Plaza Resort. Il primo hotel Holiday Inn Resort nell'EMEA apre a Nice-Port St.Laurent in Francia nel 1993.
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1992
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Il nuovo ufficio centrale europeo di prenotazione multilingue (Emero) di Holiday Inn Worldwide viene aperto ad Amsterdam in Olanda che diventerà la rete più estesa in Europa di numeri verdi di prenotazione. Il sistema di prenotazione consente ad Holiday Inn di trattare contemporaneamente più chiamate e prenotazioni attraverso il network di numeri verdi, rispetto ogni altro gruppo alberghiero che gestisca un sistema di prenotazione all'interno dell'EMEA
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1993
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Il programma Holiday Inn Priority Club viene lanciato in EMEA. Questo è il primo programma alberghiero globale di frequent traveling ad offrire benefits e premi ai suo clienti fedeli.
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1994
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Holiday Inn Worldwide introduce il popolare Holiday Inn Express all'interno dell'EMEA. Il primo Hotel Holiday Inn Express apre a Cottbus in Germania nel 1995.
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1994
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Nell'area delle Americhe, il prodotto Crowne Plaza, dedicato ad un mercato qualitativamente superiore, diventa marchio separato e all'interno del marchio Holiday Inn vengono introdotti gli hotel Holiday Inn Select, attrezzati per venire incontro alle esigenze di viaggiatori d'affari, e Holiday Inn Hotel and Suites.
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1995
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Holiday Inn Worldwide viene incorporata nella superstrada delle informatizzazione con l'ingresso nel World Wide Web di Internet.
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1995
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Un anno da record - Holiday Inn Worldwide raggiunge un totale di 2.000 hotel in tutto il mondo; viene aperto l'Holiday Inn Gardencourt Paris-Rosy France, duecentesimo hotel Holiday Inn per l'EMEA; all'Emero ad Amsterdam in Olanda viene raggiunto l'importo totale di 1.000.000 di camere prenotate.
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1996
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Holiday Inn Kidsuites viene introdotto in Europa con una camera-prototipo all'Holiday Inn Paris-Republique a Parigi in Francia. Una camera Kidsuite è una camera a tema per bambini che offre comfort speciali "solo per bambini" all'interno di una camera per adulti.
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1996
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Holiday Inn Worldwide lancia E-space, ossia la trasformazione di un locale esistente in un ambiente divertente e rilassante per gli ospiti. La prima iniziativa europea E-space è Caféconnection, il primo caffè della catena su Internet aperto nell'Holiday Inn Crowne Plaza London-Heathrow in Gran Bretagna.
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1997
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E la storia del successo continua...Oggi, Holiday Inn Worldwide seguita ad essere un innovatore e la divisione del gruppo Europa, Medio Oriente e Africa è in procinto di raggiungere il suo target strategico di 500 hotel Holiday Inn per la fine del decennio.
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Holiday Inn Un nuovo concetto.
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